Gebruiker bezit geolocatie geweigerd. Reset een locatie-instellingen en druk op toestaan om via te kunnen.
Een laatste trein in jouw expeditie is vertraagd zodat jouw ook niet meer op dezelfde NS-dag je eindbestemming kan bereiken betreffende dit aansluitende reguliere openbaar vervoer van jouw bestemmingsstation.
Let op: Voor een aantal vervoerbewijzen wordt geen vergoeding uitgekeerd bij vertraging. Vaak is dit dit geval voor actietarieven, zoals voordelige dagkaarten. Als dit het geval is staat dat vermeld bij een voorwaarden met het vervoerbewijs.
Ingeval uw trein vertraging oploopt ofwel geannuleerd is, dien een exploitant u dan ook onmiddellijk informeren over een situatie en aan de rechten en plichten.
Indien u gereisd heeft betreffende de Intercity Regelrecht en die of de connectie vertraging had, kunt u dan ook de claim indienen via het sites invulformulier. Het formulier vindt u dan ook via de link . Indien u dan ook daar gebruik van gaat maken met genoegen verder aanwijzen dat u ons aanvullend vervoerbewijs heeft, namelijk ons Intercity Direct toeslag.
Mits je betreffende het expliciete toestemming hebt om zelf alternatief vervoer te organiseren, zoals ons taxi, dan kun jouw die kosten (met betaalbewijs) aangeven. Dit mag door medicament over ons declaratieformulier of door aanraking op te nemen betreffende de klantenservice.
@ElkeHofman Dag Iedere, via ons storing juiste informaticasysteem in een tractiewerkplaats te Melle werden een IC 3230 afgeschaft heden. Een trein kan zijn alvast voorzien teneinde morgen terug te motor rijden bijvoorbeeld gepland. ^Alex
NB: enkele EU-landen hebben nationale regels aan omleidingen die gunstiger vanwege passagiers mogen uitvallen.
Sinds april 2017 is het aanvragen aangaande geld terug voor vertraging beter en sneller geworden. Door een nieuw proces onthalen reizigers eerder ons reactie en sneller hun geld terug.
Je zei gisteren nog tegen persoon 'heb al eventjes geen vertragingen verdere gehad betreffende de trein', teneinde vandaag vervolgens precies als je op tijd wou thuis zijn (vanwege een match duuh) een half uur vertraging te beschikken over. #pendelpret
* Indien je met de Intercity direct reist, heb je recht op vergoeding bij vertraging vanaf 15 minuten. Een hoogte over welke vergoedingen wijken af over het onderstaande totaalbeeld. Raadpleeg voor een trein vertraagd vergoedingentabel.
Weten we het ook niet zeker? Dan heb jouw een e-mail waarin staat dat je bent vergeten in- of uit te checken en het daar dus een correctietarief in rekening wordt gebracht. Jouw kan je rit vervolgens alleen aanpassen in Mijn NS Zakelijk, waardoor je dit overmatige betaalde terugkrijgt.
een vertraging indien gevolg met het voortzetten met uw trektocht met ons andere dienst of via ons omleiding minder dan ons uur bedraagt
Wij bieden jouw vergoeding voor een vertraging (50% van je vervoerbewijs). Dit regel je via een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.